Privat | Företag
Kundvagnen är tom

Frågor och svar

Här hittar du vanliga frågor och svar om de e-böcker vi säljer i webbutiken.

Vanliga frågor och svar om e-böcker

Vad är skillnaden mellan en interaktiv bok, en e-bok, en onlinebok och ett e-läromedel?
Ingen alls. Olika förlag har olika namn för samma sak. Här i webbutiken använder vi begreppet e-bok.

Hur köper jag en e-bok?
Du köper den i Hermods webbutik.

OBS! Om du är studerande på Hermods, ber vi dig att ange samma e-postadress som du har till ditt konto i Novo, när du gör en beställning.

Hur snabbt kan jag börja efter att jag har köpt min e-bok?
Du får inom 24 helgfria timmar ett mejl med inloggningsuppgifter till vår utbildningsplattform Novo. I utbildningsplattformen klickar du på ”Mina e-läromedel” och därefter på den länk som finns där.

Hur många kurser har för närvarande e-boken som en valmöjlighet till pappersboken?
Vi vår Kurs- och litteraturlista ser du vilka kurser som erbjuder e-boken och vilka som endast har pappersboken.

Är det någon skillnad på innehållet mellan e-bok och en pappersbok?
Texter/bilder är likadana i pappersboken som i e-boken. I många av våra e-böcker finns övningar, självrättande quiz och filmer som inte finns i en pappersbok.

Finns det några fördelar med e-böcker?
Ja, nedan nämns några (du kan alltid läsa mer på förlagens webbsidor).

  1. Du kan få e-boken uppläst (bra för dig vars lärstil som gynnas av det).
  2. Det finns en sökfunktion som fungerar som ett register. Du kan söka på ett visst begrepp eller ord och snabbt få fram alla sidor där det finns med. I en del e-böcker kan du jämföra lärobokens texter med andra källor på webben.
  3. I flertalet e-böcker finns filmmaterial, webblektioner, övningar med mera.
  4. E-boken är betydligt billigare än pappersboken.
  5. I Hermods kurser (där e-böcker är valbart) är e-boken integrerad med våra studieguider. Lärarens sidhänvisningar är alltså aktiva länkar som tar dig direkt till lärobokens avsnitt med ett klick.

Hur läser jag min kurs på Hermods med en e-bok?
I varje kurs som har en e-bok finns det en Introduktion/Start. Här finns ett ”Komma igång avsnitt” där du finner webblektioner/skärminspelningar på alla viktiga moment där din lärare ger tips. En av dessa lektioner beskriver också hur man läser med en e-bok. Principen är dock densamma som med en pappersbok.

Ditt mål är att studera kursens studieguide (lärarens undervisning i kursen) samt läromedlet. Din lärare ger dig tips om sidhänvisningar med mera i studieguiden. I studieguiden finns också övningar som hjälper dig att tillämpa sådant som du studerar i läroboken. Du kan skriva ut din studieguide men Hermods har gjort ett aktivt val i att göra studieguiderna interaktiva och anpassa upplägget för olika lärstilar. Webblektioner, övningar och annan media såsom ljudfiler med mera kan inte kan skrivas ut.

Går det att skriva ut en e-bok?
Det beror på förlaget. Det är en upphovsrättslig fråga vilket gör att det också kan finnas begränsningar i hur många sidor som får skrivas ut.

Kan jag komma åt e-boken offline?
Nej.

Måste jag vara inloggad i utbildningsplattformen Novo för att ha tillgång till e-boken?
Ja, upplägget är sådant. Vi har skapat en modell där studieguide och e-boken är integrerade vilket ger stora fördelar ur ett inlärningsperspektiv oavsett lärstil.

Hur länge har jag tillgång till e-boken?
Max 12 månader från det att du aktiverat din e-lärobok i Novo.

Kan jag köpa loss e-boken efter 12 månader?
Nej.

Kan jag ångra mitt köp av e-boken?
Nej, det finns inte någon ångerrätt på e-böcker.
Du kan läsa om ångerrätt och övriga villkor under Köpvillkor.

Kan jag byta e-bok till en annan än den jag köpt?
Nej.

Vad kostar e-böckerna?
Det är olika priser på varje e-bok. Priserna finns i Hermods webbutik och på förlagens webbsidor.

Hur betalar jag?
Du kan betala med kontokort (VISA eller Mastercard) eller mot faktura. Vi erbjuder delbetalning via Klarna. Du måste vara skriven i Sverige för att kunna handla i Hermods webbutik. Detta gäller för både kortbetalning och fakturabetalning.

Kan jag köpa e-bok på avbetalning?
Ja, det går bra. Du kan delbetala din faktura med Klarna.

Kan jag använda e-boken i mobila enheter?
Det beror på. Olika förlag har olika lösningar. Om det är viktigt bör du säkerställa detta genom att titta på förlagets webbsida för interaktiva läromedel.

Vem tar jag kontakt med om det är fel i e-boken?
Du kontaktar kundtjänst till det förlag som har gett ut boken. Supportuppgifter finner du i e-boken.

Kan e-böcker underlätta för mig som har dyslexi?
Ja, observera att dyslexi inte är en diagnos. Om du har en diagnosticerad dyslexi bör du alltid utgå från den beskrivning som gäller just dig. Ofta ska man inte undvika texter, tvärtom, man behöver jobba ännu mer med att läsa texter för att klara sina studier.

E-böcker kan underlätta på åtminstone två sätt:

  1. För det första så kan du få boken uppläst vilket underlättar för många då man kan följa med i texten.
  2. Flera studier visar också att val bakgrundsfärg på skärmen kan ha en positiv inverkan på studieresultatet för dyslektiker. Flera e-böcker har den funktionen (dock inte alla).

Jag har sett att det till min kurs finns en e-bok hos förlaget men den är inte integrerad med sidhänvisningarna i studieguiden. Kan jag ändå köpa e-boken stället för pappersboken?
Ja, det går bra. Vi jobbar hela tiden med att uppdatera kurserna och integrera e-böcker. I några enstaka fall har förlagen hunnit före oss och vi har då inte hunnit länka från studieguide till e-boken.

Viktigt att tänka på då är att någon enstaka sidhänvisning kanske inte är korrekt. Man kan få bläddra något mer på skärmen. Ingen stor sak, men om det är något du vet med dig är ett irritationsmoment så bör du välja pappersboken istället. Det ställer något högre krav på din självständighet och vana vid att läsa på webben.

Kan jag köpa andra e-böcker än de som ingår i Hermods kurser?
Ja, vi fungerar som återförsäljare till ett flertal förlag och har gjort en bedömning om vilka e-böcker vi tycker är lämpliga. Saknar du något skicka gärna in ISBN och titel på det du saknar till vår support så kan vi ta med det i sortimentet.